vivo15没有单独的耳机孔。使用了当下主流的Type-C耳机。这种接口是和充电合二为一的，即能连接耳机，又能为手机充电，如此设计，很大程度也是为了节省手机空间，以免手机重量超标。现在很多手机都没有3.5毫米耳机孔了，耳机共用type-c孔，或者用转换线。
通过以下四个步骤使插耳机有声音：
1、耳机无问题，并保证手机插孔和耳机插头尺寸对应
2、手机插孔无问题
3、手机播放声音，把声音调到一定音量
4、将耳机正常插入手机。
解决手机耳机插入后没有声音可尝试如下方法解决：
1、尝试重新启动一下手机
2、尝试快速多次的插拔耳机，观察是否可以让耳机标志消失
3、用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔
4、建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
