客房服务项目有哪些

客房服务项目有哪些

清洁并检查客房、补充用品。负责客房高标准的服务及清洁工作。

根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

检查房间,准备“房间状态汇报”。补充客房供应品,包括小酒吧用品。

上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。