第一步，请登陆我行互联网网站（），在首页左方“账户查询服务”中选择“储蓄账户查询”，点击“查询”按钮进入储蓄账户查询界面第二步，在储蓄账户查询界面选择右上方的“重置查询密码”（或点击“忘记查询密码”），根据页面提示输入您的姓名、证件类型、证件号码、龙卡通卡号、预留手机号码后四位及附加码，点击“下一步”
第三步， 根据页面提示输入您龙卡通的取款密码及短信验证码，点击“下一步”
第四步，在重置密码界面，输入龙卡通的网站新查询密码即可。
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