商家拒绝调解消协如何处理

商家拒绝调解消协如何处理

1、

根据“诉调对接”机制来处理商家不接受消协调解的情况 (一)“诉调对接”的含义 诉调对接,指矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接。由于消协只是社会团体组织,不具备行政执法职能,当商家不接受消协调解的时候,无法处理,于是可以和法院建立“诉调对接”机制来解决商家不接受消协调解的情况。

2、

进行司法确认后,商家不接受消协调解可强制执行 根据指导意见的内容,经消协调解,达成调解协议的,消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认,可受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后,一方当事人不履行或不适应履行,另一方当事人可依法向法院申请强制执行。 所以,商家在不接受消协调解的时候,经过司法确认,消费者可以向法院申请要求商家强制执行。