1、送话器损坏。更换新的送话器或提高送话器的工作电压即可2、件漏电或变值。更换新的损坏原件或更换音频即可3、耳机出现故障。更换新的耳机即可4、声卡设置出现问题。设置声卡,将音量调高即可。5、重启手机,有时手机之后音量就恢复正常了。6.恢复出厂设置