原因是网页声音被禁用了，解决方法：
检查声卡驱动是否匹配，如果安装了声卡驱动，则在“设备管理器”中查看是否“声音、视频和游戏控制器”选项卡下有“！”标识。
如果有则表示声卡安装有问题、不匹配、声卡老化等问题，删除带“！”的选项卡，然后重新安装驱动即可。
直播没画面只有声音的原因分析：
1、一般来说你是没进入频道，退出频道后，在重新进入。
2、将YY直播升级到最新版本。
3、可能是当前网络状况不好，请耐心等待。
4、检查电脑上有没有安装flash，没有的话请进行下载安装。
5、以上办法不能解决的话，只能卸载YY重新下载安装。
