1收费工作首先要有自信心一是我们收费人员自已要有自信心二是团队的自信。   2.制造收费氛围。让员工在工作岗位上与收物业费联系起来,比如:秩序维护员、洁员和维修员遇见比较熟悉的未交费业主,就可以提醒业主该交物业费了。