1、申诉流程关注微信公众号:阳光出行约车申诉证据:您可通过拍照、截图等方式随时存储申诉材料，还可以点击行程详情，联系在线客服进行报备。申诉时需提供充分的证据3. 申诉周期申诉处理时间:09:30-21:00，工作人员将在2个工作日内受理哦~希望我的回答对你们来说有点帮助吧
