京东退货为啥还要要发货运费

京东退货为啥还要要发货运费

如果你的产品不是包邮发出的,那么你的订单在退货的时候是需要扣掉商家那边发货的运费的(大件物流即使包邮的退货也是要扣的),如果是产品质量问题退货的,这种你可以要求商家那边承担来回的,前提是你得在退货前提供质量问题的凭证给商家并且跟商家那边协商好运费问题

京东退货为啥还要发货运费

只要你有合理的退货理由,他们平台会叫快递上门取件的。当然京东平台三方的退货要运费。

京东退货属于7天无理由退换货,京享值≥20000的免收运费,不符合条件的需加收运费。因质量问题退货,则不收取任何运费。采取自行发货(到付除外)寄回京东,是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。