一般来说，客户可以通过银行提供的电话银行、网上银行等渠道办理相应的转账和查询业务，也可以通过大宗商品电子交易公司提供的渠道办理转账和查询业务
一 、可以登录个人网上银行，通过“银商银权转账-我的交易市场”功能变更绑定的银行结算账户，现暂不支持网银自助添加卡作为结算账户。
二、通过工行个人网上银行查询银商银权转账的出入金状态的步骤如下：
1、打开银行官网，选择个人网上银行登录。
2、输入用户名和密码及验证码登录网银。
3、点上方菜单中银商银权转账。
4、点查询出入金状态来查询银商银权转账的出入金状态。
