这个情况应该是车辆是解锁的状态，就是为熄火，车门是都锁着的状态，主驾驶车门可以打开，但其他的车门包括后备厢从外面是打不开的。
这时只需要选择车辆解锁，从车内解锁，全车的车门就都可以打开了，包括后备厢，从外面就可以开启了，当然从里面控制开启也是可以的。
汽车的电动尾门，开启和关闭都很方便很省力，按下开关不用手工操作。但是在实际生活中，电动尾门也会出现打不开的情况。原因有：遥控和车内开关的故障、控制盒的问题、电源线、控制线、转接线等线路出现故障、撑杆、弹簧等可能出现断裂或脱落现象。
先确定车内还有没有其它的锁止器。如果没有，那就是遥控和车内开关的故障，需要去4S店进行维修。
其次有可能是控制盒的问题，控制盒就是电动尾门的“电脑”控制中心，出现问题后就可能接收不到开关的指令，导致电动尾门打不开。再者有可能是电源线、控制线、转接线等线路出现故障，线路无法连接，导致尾门没电没信号而打不开。最后有可能是撑杆、弹簧等可能出现断裂或脱落现象，导致电动尾门无法打开。
电动尾门无法打开，可以使用以下的方法。首先检查相关电路、保险丝、触点等是否正常，产品配置是否损坏，像产品配件以及线路等这些问题的话需要到专业维修店确认检修。排除故障的情况下，如果是平时操作不当引起的间歇性失灵可以尝试手动开启尾门，然后再手动关上，初始化系统，看看能否正常开启。当然，如果只是因为没有挂P档熄火等问题才导致尾门打不开的话，只要先把车子挂P档熄火后就可以正常开启了。
