1、商家应按照承诺时效及时发货。2、未在承诺时效内发货的，消费者有权要求继续发货。3、未在承诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超过500元)的赔付
