一般是由于热水器的自来水进水管路上的阀门没打开、过滤器堵塞或者是冷水管管口堵塞所致。这种情况下需要做的事情有：
1、确认自来水进水阀门是否打开
2、拆下自来水进水管路上的过滤器、单向阀清洗干净后装回去
3、关闭进水阀门，打开花洒，用扳手拧开热水器底部排污口的堵头，把热水器内的水和可能存有的杂质、污物全部排干净，再放自来水冲洗一下热水器内胆内部并把水排掉
4、装回堵头，给热水器加满水，看热水器能不能进水水。如果还是不进水，就需要向热水器厂家售后报修，让他们派人过来做进一步的除垢清洁或者是维修。
1、有可能是因为电热水器的进自来水的阀门没有被开启导致的，这时就应该将进自来水的阀门打开。
2、还有可能是因为安装在进水管路上的过滤器的内部被水垢等脏物堵塞了导致的，这时就应该将过滤器拆卸下来进行清洗，然后再安装回去。
温馨提示：发现电热水器不进冷水的时候，应该先找到电热水器不进冷水的原因，导致电热水器不进冷水的原因有很多，原因不同，采取的处理措施也会不一样。假如大家无法找到原因，或者是不知道怎么处理的话，则应该请专业人士上门帮忙进行检测和维修，从而避免出现意外。
1、
热水器不出冷水的原因可能是因为出水管堵塞导致不出水
2、
可能是混水阀出现故障导致不出水
3、
热水器进水阀关闭从而导致不出水。
