扫描仪扫描时显示扫描仪已离线,请确认扫描仪是在线状态,然后再开始扫描。故障排除方法如下:1、按机器上的扫描键,唤醒扫描仪2、检查数据线连接是否正常,检查数据线或更换新的数据线3、检查电脑连接的USB是否正常,更换usb口4、重启电脑和扫描。