1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或者静音模式了。2、可能是手机的扬声器坏了，出现这种情况就去维修店进行修理。3、手机出现软件故障，音频驱动损坏，可以在官网重新下载一个音频驱动。4、手机系统出现错误，可以尝试重新启动一下手机。
