1、首先手环打不开一般的原因都是没电了，那么你可以先把手环的电充满。2、手环无法来充电一般可能是充电触点氧化3、可以先尝试：首先请多插拔几次手环主体或者稍微摆动下手环主体。4、其次请确保USB接口（PC或其它供电设备）正常供电的情况下，更换智能手环USB充电线试试。或者更换供电设备的USB接口试试。5、再次请在智能手环APP中“我的”-“智能手环”界面中是否有“充电中”的提示。6、另外可尝试使用硬物清理一下充电触点，观察是否能够充上电。
