蜂鸟众包超时如何报备

蜂鸟众包超时如何报备

蜂鸟众包申诉要过的话,前期需要做好异常报备。

骑手跑单过程中会遇到各种问题,比如顾客修改地址导致超时,配送到目的地联系不上顾客等。这些问题的异常报备都在培训中心那里看得到视频教学。如果没有自己遇到的情况的教程,就去在线客服那里,连续输入三次"人工客服",请教如何处理。

只有前期做好异常报备,在罚单申诉时,先阐述情况,然后加上一句,已做好异常报备。