顾客申请仲裁退款商家怎么处理

顾客申请仲裁退款商家怎么处理

如果买家申请退款,商家同意退款,就没必要申请仲裁,商家积极配合买家,最好达成一致。

申请仲裁适用于与商家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议,方可协议仲裁机构提出申请。

买家申请仲裁,如果申请成功,对商家会有影响。

申请仲裁成功,卖家会有商责率影响,商责率很高,对于小店的星级影响是很大,还会导致商家服务分下降。

当前申请仲裁的情况下,如果说对方所提交的信息内容确实符合仲裁以及平台技术进行处理的标准时,还是建议你直接去进行处理