原因如下
火焰检查针问题，当它无法检测到火焰时，就会出现这种情形，需保证它与火排的距离约为0.5厘米，过高或过低都会有影响。
烟管故障，要是排烟管不顺畅或者是连接不稳固，也会有这种问题，此时必须先检查，然后再将其清理或固定。
天然气压力过低，点火时，假如压力过低也会出现这种问题，需联系售后维修，让维修人员将点火压力的数值升高，或让燃气公司提升燃气压力。
熄火后报警且有提示，则是电源接反了，将其改正即可。
壁挂炉自身系统循环不行，内部空气过多导致管道堵塞，阀门开启错误，水泵无法正常工作，需打开排气阀排出内部空气。
