原因：有可能是系统不稳定（App版本过低），也有可能是应用缓存过多。
处理方法：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
版本太老旧，需要更新。
手机配置差、运行内存小，可能会进入游戏后闪退，造成无法进入游戏，只能换个好一点的手机。网络不稳定，可能会使游戏停留在初始界面上，无法进入，需要换个好一点的网络。下载游戏时，安装包出现问题，可以卸载游戏，再重新安装。
