京东售后是送回原厂吗

京东售后是送回原厂吗

京东售后的产品,一般都是返回给供应商或生产厂家,供应商或生产厂家会根据具体情况处理。但也有小部份售后商品无法退给厂家或供应商,则会根据具体情况经维修后,实施内部销售或在京东二手优品频道进行售卖,不会以次充好或返修冒充新品销售。

亲,如果是在京东商城上面购物出现问题,申请售后服务成功后,京东售后收到有问题的商品后,他们会交给厂家的售后检测维修,维修好之后再寄回来。