1、去掉手机保护套。如果有手机保护套，把手机保护套去掉。再试验一下按音量键是否正常。因为有的手机套会导致按键卡住，使得声音键不能正常使用。
2、用力按压音量键。如果去掉手机套，声音键使用正常，那就是手机套的原因。再把手机套套上，按压力稍大些试验，如果使用正常就可以了。
3、手机潮湿的原因。平时使用手机的时候，不小心进水或者水气造成的手机潮湿，导致手机接触不良，用风筒吹一下手机，或者自然风干后再试验一下是否使用正常。
4、关启手机。关机后再重新开机，或者恢复出厂设置试验一下，是否可以恢复音量键的正常使用。
先在苹果手机的主屏上找到“设置”应用，然后点击打开。向下拉动在设置列表在这里面找到“通用”选项，点击打开。
2、接下来在通用列表中找到“辅助功能”选项，点击进入。随后在辅助功能列表中找到 AssistiveTouch 功能选项，点击进入。
3、当我们打开这个功能以后，在主屏上会看到一个小白点，点击以后是它的功能界面。
4、当手机上的物理音量按键失灵后，不能调整音量时，我们就可以暂时用它来控制音量大小了。
