12345是可以投诉优衣库的。
12345，有事找政府。12345是市长热线电话，市民们在生活中工作遇到什么问题，都可以向12345投诉。12345会根据投诉内容，迅速派发到相关职能部门，进行调查核实，并及时反馈给投诉者。
12345在现实生活中为市民排忧解难，起到了很好的作用。
12315可以投诉优衣库的，12315平台是消费者在购买商品和服务时，自己的合法权益受到伤害，可以要求商品和服务提供者，按照法律法规的要求赔偿损失和适当补偿。
所以消费者在优衣库消费和接受服务合法权益受到损害时，是可以向12315投诉的。
