人寿保险全额退保只能在保险犹豫期进行退保，根据相关法律规定，用户如果在犹豫期（首次投保的考虑时间，通常为10天）申请退保，保险公司必须无条件的全额退款。
一旦过了犹豫期退保，那么保险公司会计算当前保单的现金价值（现金价值一般来说是低于所交保费的），并且按照当前的现金价值退还给投保人，保单作废。
人寿保险退保全额退费，首先可以是在犹豫期15天内，可以全额退款，投保人寿保险，收到人寿保险合同15天内，无条件可退保，只要是不满意，都可以全额退费，只收工本费十元。
其次投保人寿保险时，保险代理人有明显误导行为，经查实可以全额退费。
