企业战略规划的八个步骤

企业战略规划的八个步骤

第一阶段: 市场与用户分析, 一个企业如果不了解其市场和用户, 是很难生存下去的. 所以战略规划的第一步就是进行深入细致地进行市场和用户分析. 这是整个战略规划的基础, 因为后面几步均以市场和用户分析的结论作为前提, 所以是重中之重.

第二阶段: 竞争对手分析, 目的是了解在本企业参与的目标市场上谁是现有的直接的竞争对手,谁是将来有可能加入的潜在的竞争对手,对本企业产品或服务可能构成威胁的替代品是什么。

第三阶段: 理想的完整产品描述,这一部分是在不考虑资源限制的前提下,从最理想的角度来探讨目标客户最希望的产品和服务是什么样。当然这里的产品指的是完整产品而不仅仅是核心产品。这样我们就能真正地理解到底用户需要什么,哪个重要,哪个不太重要,完整产品的各个方面各占多少比重。这样就为今后做具体的产品定义时,指明大方向。 

第四阶段: 企业的长远目标与发展方向,一旦企业明确了市场和用户需求,同时也了解了竞争状况,以及对用户来说,最理想的产品是什么样,就很容易明确本企业的市场定位,也就是说,企业存在的价值是什么,企业的长远目标和发展方向是什么。当然用非常简洁的语言将其归纳起来并非易事,往往要花几天的时间,涉及很多人,因为我们说过简单才能实用,通俗才能易懂,才能进入人们的长期记忆,让每一个员工都明白本企业存在的目的和价值是什么 

第五阶段: 潜在问题与风险分析,在制订企业战略的过程中,一旦战略明确下来,就要分析可能的风险和潜在的问题,也就是说有哪些可能的“意外”会发生,如果发生的话,每个意外的影响有多大我们的应变措施分别是什么,这样才不致于当市场上发生某种情况时,企业措手不及,所谓居安思危就是这个道理。

第六阶段: 财务分析与投资回报分析,任何战略都是为了一个共同的目标,在市场经济发达的国家,那些上市公司的目标是提高股东所拥有的股票的价值,所以财务分析和投资回报分析都是围绕着这些方面进行的。

第七阶段: 企业战略整合: 完成了上述分析之后就可以进行战略整合,有两个关键的方面需要重视,一方面是明确企业在市场上参与竞争的成功要素是什么,即哪些事情做好了就能成功。另一方面是本企业在市场上面临的主要挑战是什么,哪些方面是目前的核心问题,并制约了企业的健康发展。根据这两个方面的结论和前面提到的几个方面,就能得出企业今后3到5年的总体战略。 

第八阶段: 第一年的战术计划,有了长期战略,还必须落实到行动上,即下一年集中精力做什么,哪些方面即重要又紧急,哪些方面重要而不紧急,哪些方面紧急而不重要。