ca锁坏了如何处理

是不是浏览器的问题，你可以换其他浏览器试一试，或者换其他电脑。最好是使用XP电脑，一般CA数字证书在XP上使用效果比较好。注意里游览器中的控件安装，以及一些安全站点的加入，和安全设置里有些要启用，有些要禁止。