可能是钉钉版本过低。
钉钉版本过低，先检查电脑上的钉钉是否处于最新版本，可以到钉钉的官网下载最新版本的钉钉，并进行安装。
钉钉摄像头关闭也有可能是手机软件问题或硬件问题，也可能网络不好，建议试试清理内存、减少运行的程序、用照相机的前摄后摄检查前后镜头功能、手机重启、恢复出厂设置
钉钉不会一直占用摄像头，麦克风等功能，在使用时会占用，它是自动关闭的，和其他软件发生冲突时就会关闭。
这是无法取消的，钉钉系统暂时没有推出该项功能，一旦检测出与其他应用冲突，就会自动关闭摄像头。
您可以使用电脑和手机两台设备分别使用钉钉和其他应用，以便使其不相互冲突。
