是 ，这个就是海尔的官网 。
登录这个网站之后就可以看到海尔的售后服务特色，包括：下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等 ，里面都会写的很明白 。
海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在全球设立了10大研发中心、71个研究院、33个工业园、133个制造中心和23万个销售网络，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“BrandZ最具价值全球品牌100强”，连续13年稳居“欧睿国际全球大型家电零售量”第一名。2021年全球收入达3327亿元，品牌价值达4739.65亿元。
