1、因幼儿园自身原因造成不能正常入园需要退园的，按全月退还费用。
2、幼儿家长自动提出退园的，按退园申请日期计算，当月的管理费不予退还保教费、杂费不足半月的按50%退还，超过半月的不予退还。
3、按年度和公示标准收费，幼儿家长提出退捐资助园费申请时，幼儿园根据幼儿在园时间确定退费额度，不超过二个月的按70%退还不超过半年的按50%退还超过半年不足九个月的按25%退还九个月以上不予退还。
4、幼儿园原因退费手续:因学校(幼儿园)刊发虚假广告(简章)、违规收费等违反法律、法规
保教费退费标准调整，最高可退80%，退费方法更加细化。
由于幼儿请假、转学、退学、插班等原因，幼儿当月在园天数不足4天(含4天)的，按保教费交费金额的80%退还超过4天但不足当月法定工作日数一半(含一半，向下取整天数，下同)的，按保教费交费金额的50%退还超过当月法定工作日数一半的，不退还所交保教费。
因幼儿园原因(含不可抗力因素影响)造成停课的，幼儿园应当按照实际天数退还保教费。因幼儿园刊登、散发虚假招生简章(广告)或者其他违反国家规定的行为造成幼儿退园的，幼儿园应当全额退还收取的保教费，造成幼儿损失的还应当依法承担赔偿责任。
