解决方法：（1）关闭扫描仪电源，并拔下电源线（2）在支架插槽中插入清洁器（清洁器两面均可使）。（3）当清洁器到达一定位置时，退出清洁器（注：使用清洁器清洁内部玻璃一次就可以。在使用清洁器之后，请把清洁器装入一个袋子中以防止灰尘和潮湿。）（4）如仍无法解决该现象，请将机器送至品牌服务中心进行进一步检测和维修。
