1、快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
2、通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。
不论你用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。
可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下
当然基本没什么用（大家都知道），有用就更好
如果爱理不理没效果的话，重点是下面：
然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉，非常管用，是所有快递＼邮件类的老大
效果超级好的，因为会直接罚他们钱，马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
