客人在网上预订房间，到前台一般都会收取押金，也有些酒店不收押金。毕竟你把钱付给了平台，还只是房费，平台如果不收押金，酒店方就会收取押金。退房时再退给客人。根据酒店档次的不同押金也不相同，一般都是100元星级酒店会好些，毕竟星级酒店的设施设备比较好。只要在退房时，你没有损坏东西，你的押金都会退回的。
在网上预定酒店，一般来说有两种情况。一种是在网上直接把房费结算了，还有一种情况就是到店结算房费。至于押金一般情况下是在酒店办理入住时酒店要求登记的住客缴纳的押金。这个押金一般收的是现金，在你办理退房时，如果对房间的设施没有损坏，这个押金会全额退给你的。
