球童的主要工作是：首先要熟悉球场地理环境，其次熟背球场规则、打球规则、学习专业术语、和球客交流的礼貌用语，最后下场服务，帮助球客开车、背包、提杆、递杆、擦杆、备球、净球，记分、告知风向、码数距离、果岭方位。
专业的球童还会指导客人打球纠正他们错误姿势等，并不是广大民众认为的帮客人捡捡他们打出去的球。
“球童”是指在打球时为球员携带和管理球杆并按照规则帮助球员的人。当一个球童受雇于一个以上球员时，在发生与球有关的问题的场合，该球童始终被视为球的所有者的球童，而且他的携带品也被视为是该球员的携带品，除非该球童是按照另一球员的特定指示行动，在这种情况下该球童被视为是指示他采取行动的球员的球童。
