机顶盒遥控器有电,但是拨不动台,没有反应的原因及解决方法如下:1、机顶盒的软件出现死机了,重新启动一下机顶盒就能恢复正常。2、机顶盒的遥控接收头坏了,这种情况只能选择售后服务进行维修或者换一台。3、遥控器红外发射管坏了,这种情况只能选择售后服务进行维修或者换一台。确定好遥控器的电池连接正常,这种遥控器普遍带蓝牙模块。这个时候在电视和电脑端打开蓝牙设置开关,搜索连接匹配后再试一下