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手机上打开泰生活APP，在首页点【全部服务】，在出现的页面左侧导航中找到【理赔服务】，打开右侧【理赔申请】。
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在【理赔申请】中有报案记录，可选择相应的报案记录【选择此项报案】完成理赔申请若之前没有报案，可直接【重新申请】
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A、选择之前的报案记录，就不用再填写出险日期、出险地点、出险经过、事故类型、申请什么类型的理赔、是否住院等信息，系统会自动调出。
若没报案，新申请的，需要按提未填写。
B、选择索赔申请地
C、确定事故类型、申请类型｛住院日额津贴、费用补偿、重大疾病、身体残疾）
D、确认无误，下一步。
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拿出身份证，拍正反面。
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拍银行卡，是指申请人的银行卡。
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根据提示，上传诊断证明、发票原件、费用清单等理赔资料。
注：可以先把资料全部拍好再申请申请类型不同理赔资料有所不同
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阅读并同意相关议，诚信申请。
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理赔申请书确认，提交即可顺利完成理赔申请。
泰生活怎么申请理赔
1、在发现保险事故时，拨打泰康在线的热线电话95522进行报案2、向泰康在线提交理赔资料3、泰康在线审核理赔资料4、泰康在线通知审核结果5、被保险人同意审核结果并领取保险金。目前，泰康在线还上线了线上理赔，所以被保险人还可以通过以下流程在微信公众号中申请理赔：1、关注并进入微信公众号泰康在线保险2、点击【我的服务】——【我要理赔】——【我要理赔】3、登录账号4、上传理赔材料5、等待保险公司审核6、泰康在线通知审核结果7、被保险人同意审核结果并领取保险金。
