工商银行三星级客户是工行对在系统中开户的客户按存款、使用工行产品以及对其贡献度等进行的一种分类管理的方式。
从零到七星级进行分类，星级越高说明对工行的贡献度越高，享受的服务也会越多，七星级客户一般是私人银行客户，可以享受专门的客户经理专属服务等。
工行现在通过您对工行的贡献度分为三到七星级，是系统自动评定的。如果没有开过户的话就是三星级一下客户。您要是三星级客户的话，说明您在工行开户而且一直在用，三星级客户现在办理余额变动提醒业务是免费的
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