原因如下:1、手机被种植木马或病毒2、手机中安装了过多功能相同的软件,导致手机总是自动关机3、电池存在故障4、手机存在故障。解决办法:1、对手机进行安全扫描2、检查手机软件3、检查手机电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况4、携带手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测。