电信4k机顶盒报错代码9101

此故障代码意思是：报错信息

错误原因：输入的账号错误，业务账号不存在。

处理方法：

1、请进入机顶盒设置内查看，iTV业务账号是否有误，可以尝试删除重新输入

2、如果以上操作依然失败，请拨打客户服务热线10000进行咨询。