网上预订动车票是否买保险是自愿的。在铁路客户服务中心官网（）上并没有规定买火车票必须要买保险，也没有购买保险的选项。目前在很多第三方网站上购买火车票，都有购买保险的选项，但也都是自愿购买的，如果不需要，就选择不够买就可以了。在12306官方网站网上买火车票（包括动车票）是不用买保险的，但是其它第三方网站预订火车票有的是搭售保险的。“火车票+保险”的销售模式涉嫌不正当竞争，违反《消费者权益保护法》，侵犯消费者自主选择权。
