开馆时间为周二至周日每天9:00--16:30。淳安博物馆总建筑面积5700平方米，位于珍珠一路113号，展馆有一楼序厅，二楼历史厅，三楼移民厅。
淳安博物馆免费向社会公众提供下列服务
（一）基本陈列展和临展服务
（二）设立志愿服务站提供接待、咨询、登记、允电宝、雨伞、针线包、急救药箱等便民服务
（三）免费发放博物馆宣传资料和文物法律、法规等宣传资料
（四）不定期免费向社会举办宣讲、体验活动
（五）无障碍服务。设有无障碍通道，馆内设有无障碍电梯，一层、三层和四层设有无障碍卫生间
（六）免费停车
（七）免费寄存
（八）免费WiFi 服务。
三、开放对象
对全民免费开放
