品牌粘性和顾客忠诚度的区别

品牌粘性和顾客忠诚度的区别

品牌的粘性和顾客的忠诚度二者的区别是,品牌的粘性是指一个品牌或者是一个名牌从创建以来,经久不衰,一直被消费者亲睐,自始至终保持着良好的口碑和消费量的高端。

而顾客的忠诚度则是指顾客热衷于对自己喜欢和认准的商品品质和品牌,名牌的信任与支持。