车务考核标准

车务考核标准

服务商于服务前应联系客户再次确认,若因客户原因更改服务信息的,服务商应跟踪服务进度直至完成服务,若因客户原因取消服务的,服务商应备注取消原因并于每周五同服务完成情况一并反馈俱乐部。

车辆管理工作考核办法

第1条 目的

为客观评价车辆管理工作,提高车辆管理和利用效率,有效做好车辆调度与保养,控制用车成本,特制订本考核办法。

第2条 考核原则

1.指标选取本着可控性原则,即指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核者所能影响。

2.考核内容既要全面又要突出重点。

第3条 适用范围

本制度适用于车辆管理事务的考核。