1、用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址)，说明自己的情况，然后就是等待回复，收到回复后按照邮件提示，半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作)2、因为是需要走消除错误城市信息，而这些行程信息均来自运营商，所以拨打电话给对应运营商，寻找人工客服帮助，说明情况，如果打完电话后一两个小时内还未解决，可以尝试打多次，直到解决为止中国移动热线电话：10086中国电信热线电话：10000中国联通热线电话：10010
