滴滴联系不了乘客怎么办

滴滴联系不了乘客怎么办

如果你无法联系乘客,你可以尝试给乘客发送文本消息,以确保乘客收到你的消息。

你也可以尝试通过滴滴客服来联系乘客,以获取更多帮助。如果你仍然无法联系乘客,你可以取消该订单,重新搜索并尝试其他订单。

滴滴打车等不到人电话关机,有以下两种处理办法:

1、到达接驾地点后,无法联系到乘客,点击右上角联系不到乘客,系统会自动回拨电话给乘客,如若无法联系到顾客,系统会自动取消订单

2、到达导航或顾客指定的目的地后,点击到达目的地,10分钟后还没有接到乘客,致电滴滴司机客服电话可取消该笔定单。

滴滴司机如果到达了乘客的上车地点,这个时候如果打电话联系不上乘客的话,等待5分钟以后就可以选择无责取消订单。

当然如果该路段禁止停车的情况下,也可以随时的取消订单,这个时候如果是有责取消的话,可以向平台提起申诉,一般客服会根据申诉的理由进行和乘客联系,如果确实联系不通的话,就会判为无责取消。