首先打开浏览器并进入Apple官网，输入AppleID进行登录，然后点击右上角“购物车”按钮，在弹出的菜单中点击“订单”选项。进入订单页面中找到自己的购买订单，然后点击“取消订单”按钮，接着点击“提交”按钮。订单取消的请求提交成功以后，苹果会在3-5个工作日把商品的全款打回当时支付的银行卡内。需要注意的是工作日不包括周末，所以这个时间可能会有一点慢。另外如果还有其它疑问的话，可以拨打苹果的在线服务电话咨询详情。
