一是总体转型目标。明确企业通过数字化转型，需要企业整体达到一个什么样的状态，是让企业实现全面数字化，还是局部数字化，是打造新型的商业模式，还是沿用老的业务体系，是彻底变革业务模式，还是优化调整业务模型，企业对总体转型目标，要有明确的界定。
二是加强客户体验的目标。数字化转型的核心，是打造以客户为中心的能够适应数字经济发展的企业形态。如何改善客户体验，如何优化客户旅程，这些应该作为企业首先要考虑的数字转型目标。
三是改进企业决策的目标。是通过数字化转型，实现用数据说话、用数据决策，还是保持原有的金字塔式从上到下的决策体系，企业应明确数字化转型后，给企业决策体系带来的变革，了解自动化的智能决策、分布式微决策等给现有决策体系的冲击，包括领导权威的冲击，来制定企业决策体系的转型目标。
四是降低成本的目标。
