故障原因:
监控视频显示连接超时，是摄像头的ip地址与监控主机的ip地址冲突，导致监控摄像头无法通过局域网与主机进行信息交互，所以显示连接超时
解决方法:
1、首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止
2、运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选
监控获取码流超时故障原因
1、检查线路是否完好2、使用仪器设备（如：测线仪等）测量线路3、交换机等设备是否正常，硬盘录像机工作是否正常4、是否对访问策略做过修改，禁止了你远程访问硬盘录像机5、最后建议你，如解决不了，找客服上门给你看下或者采取以下办法：
1、把硬盘录像机的码流设小点，并且用子码流开图像2.增加带宽，单独拨号或改用光纤
