售前客服和售后客服哪个好

售前客服和售后客服哪个好

两者相比,售前客服会比较好

售前客服和售后客服最大的区别就是所服务的对象以及服务的内容都会不一样,售前客服主要针对于那些想买东西的人,只要介绍一下自己产品的优势以及特点就可以了,而售后客服基本上都是处理一些相对来说较为麻烦的问题和客户

售前服务是介绍产品,售后服务是产品出现问题解决,所以他们的工作性质不一样,如果问哪个好看您擅长介绍还是擅长解决问题,看个人能力。