步骤1
打开拼多多商家后台，在后台点击多多客服的选项。
步骤2
在多多客服选项中，点击客服机器人的选项。
步骤3
进入客服机器人页面，点击右上角的停用机器人。
步骤4
最后再次点击停用，这样子机器人就可以取消掉了。
