以华为mate30，EMUI10系统为例，具体的解决方法如下：
1、长按手机电源键持续8到10秒钟，这样手机就会进行强制重启，之后再打开设置，找到界面中的应用管理选项，打开之后选择占用内存较高的应用，点击应用下方的清除数据选项即可。此外在使用时为了避免出现死机黑屏的情况，要及时清理在后台运行的多余应用。
2、检查一下是不是手机内部硬件遭受撞击导致故障而引起的死机和黑屏，持续按住手机右侧的电源键，等待30秒左右查看手机是否亮屏，如果亮屏就代表手机只是受到撞击导致的黑屏，如果没有亮屏就需要尝试恢复出厂设置。
3、同时按住手机的音量减键和电源键，等待手机震动一次之后，松开进入到recovery模式中，接着在界面中找到恢复出厂设置选项，用音量键选择界面中的清除数据与缓存，最后再按下电源键确认即可。
电脑黑屏修复：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是皮肤上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。
windows未能启动
出现上述现象，很明显是系统文件丢失或者损坏了，解决办法有两种：一是下载这个系统文件，在PE下将这个文件放回到指定目录里，补齐这个文件而是直接重装系统。
